iPhone即日修理屋さん

iPhone即日修理屋さん【10個のQ&A】

ここでは日ごろお客様からよくいただく質問について答えていきます!

「あれがよく分からないや」と疑問に思っていたことが解決し、気持ちよく修理に出していただければ幸いです。

 

 

<目次>

 

 

Q:1 iPhone修理にかかる時間はどのくらいですか?

A:1 パネル交換は約20分~30分で、バッテリー交換になると約10分です。ちょっとしたお買い物の隙間時間で修理を行うことが出来ます。(水没修理は基盤洗浄、乾燥の関係で半日以上お時間が必要)

 

Q:2 iPhoneを修理に出す時、携帯以外に持参しなければならない物はありますか?

A:2 特別持参しないといけないものはありません!iPhone片手にご来店していただければOKです。

 

Q:3 iPhoneを修理に出す前にやっておいた方がいいことはありますか?

A:3 基本的にはバックアップをお願いしています。修理の際、データ領域には触れないのであまり問題はありませんが、万が一を考えて事前にバックアップを取っておくことを推奨しております。

 

Q:4 持ち主ではなく、代わりの人が来店しても対応してもらえますか?

A:4 問題ありません!代理人の方でも対応しております。

 

Q:5 来店する時の予約は必須ですか?

A:5 特に予約は必須ではありませんが、予約していただいた方が在庫の確認、確保が出来るので来店時スムーズに対応が可能です!

 

Q:6 なぜパーツ代と修理作業費は別なんですか?

A:6 パーツの同時交換にいらしたお客様の費用負担を減らすためです。作業費とはiPhone1台ごとに1度の作業受付で発生しますので、パネルとバッテリーなど同時に直していただいた方がパーツ数分の作業費が安くなります。少しでもお客様の負担を減らせると考えたからです!

作業費イメージとして以下の表をご覧ください。(例:iPhone7

修理内容パーツ代作業費合計費用(税込み)
パネル+バッテリー
(当日同時修理)
5,500円2,000円8,250円
パネル、バッテリー
(後日別々に修理)
5,500円4,000円10,450円
パネル+バッテリー+ライトニング
(当日同時修理)
9,500円2,000円12,650円
パネル、バッテリー、ライトニング
(後日別々に修理)
9,500円6,000円17,050円

後日別々の箇所を修理するよりも、まとめて修理する方が断然お得になっております。

 

Q:7 iPhone修理後の保証はありますか?

A:7 はい。修理後の保証期間としてバッテリーは1週間バッテリー以外の箇所は1か月間を設けており、修理後にお渡しする保証書をご持参していただくことでご対応致します。当店で交換修理したパーツの不具合・初期不良等である場合に無償交換とさせていただきますが、ご自身による破損等は保証対象外となるのでお気をつけください。また、他店での修理歴または水没歴があるという場合には保証がお付けできないのでご了承ください。

保証期間内に当店へのご来店ができない場合(旅行や出張など)であるときは、保証期間中に一度お電話にてご連絡していただければ次回来店時に保証期間外であっても保証対象として対応させていただきます。

 

Q:8 iPhoneの画面ロックをしているけど修理にパスコードは必要になりますか?

A:8 いいえ、特に必要ありません。基本的に電源を落としての作業となりますし、作業完了後にタッチパネルやホームボタンの動作確認は行いますがロック画面を開ける等の動作は致しません。ただし、水没修理に関しては復旧後に動作確認を行うのでパスコードを教えていただくことになっています。

 

Q:9 iPhone修理ではないけれど操作方法などを聞くためだけにお店に行ってもいいですか?

A:9 全然OKです!当店では、修理に限らずiPhone関連で困ったことであればいつでも来店していただいて構いません。スタッフがお教え致します。また、iPhoneの無料充電サービスも行っていますのでお気軽にお越しください。

 

Q:10 iPhone以外にAndroidのXperiaも修理を受けているけど、Galaxyとかの他のAndroid端末も修理できますか?

Android端末となりますと弊社の提携先への外注修理のため、4日〜5日営業日程必要となりますが受付はさせていただいております。

 

以上となります。お読みいただきありがとうございました!

気になっていた事が少しでも解決されていれば幸いです。

 

他にも気になる点や修理についてお考えの方はお気軽にご連絡下さい!

 

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2019年6月27日

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