こんにちは、『iPhone即日修理屋さん高松瓦町店』の浅山です^^
お店の場所は、香川県高松市『まねきねこ瓦町店』の斜め向かいになります。最寄りの駅は、琴電瓦町駅、JR高松駅になります。
本日は、香川県高松市からマイク不調の修理でご来店して頂きました！
＜症状＞LINE電話、通常電話でも相手の声が聞こえない。ボイスレコーダーにも録音できない。YouTubeなどは問題なく視聴できる。音も聞こえる。
＜確認作業＞電話をかけて確認すると、こちらの声も相手の声も聞こえない。無音状態でした。ボイスレコーダーは、録音ボタンさえ押せない状況でした。
まず、録音マイクが故障しているかどうか？の確認のために、開封してドックコネクターを仮付けして、ボイスレコーダーアプリを立ち上げてみましたが、状態は同じで録音ボタンさえ押せない状況は変わりませんでした。
ふと思い返すと電話でコチラの声も相手の声も両方共聞こえないとなると、イヤースピーカーも壊れていることになる、、、基盤のICチップが壊れたか？でも、同時に2箇所のICチップが壊れる可能性はかなり低いだろう。
iPhoneの復元を試みた方が良さそう＾＾）と思い、組み立て（もちろん防水シールも）それでもと思い、強制再起動をかけたところ⁉️ボイスレコーダーも通話も復活して使えるようになりました。
ところが、数分後、通話テスト中にガガガと音がして、また使えなくなりました。
さらに謎が深まりましたが、部品の故障ではなさそうな事が分かりましたので、iTunesにつなげて初期化、復元を試すことにしました。お客様に相談したところ、自宅のパソコンから挑戦してみますとのことでしたので、愛機iPhone7は、お客様の手元へとお返しいたしました。
無事に回復出来ることを祈っております。復元できたらご連絡くださいね〜〜〜＾＾）））笑笑笑
＜強制再起動のやり方はコチラ＞ご参照くださいませ！
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データ部分（基盤）には触れないため、データはそのままです！
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浅山弘将
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